Preguntas Frecuentes
Si eres un cliente nuevo, debes comenzar seleccionando el monto y plazo en la calculadora y luego presionas “solicitar préstamo”, luego continua completando el formulario de registro. Si eres un cliente existente, accesa a tu perfil, selecciona el monto del préstamo y el plazo, y sigue los próximos pasos. Si tienes alguna pregunta, puedes contactar a uno de nuestros representantes de servicio al cliente llamando al 809 276 1155 de Lunes a Sábado desde las 8:00am hasta las 6:00pm o al correo electrónico info@moneyshop.com.do
Debes subir la imagen (frente y reverso) de tu cédula de identidad a color a través de tu perfil en el portal www.moneyshop.com.do, enviarla por whatsapp o bien enviarla al correo electrónico info@moneyshop.com.do.
Para obtener un préstamo necesitas: 1)Ser ciudadano o residente de la República Dominicana 2)Tener entre 19 y 65 años 3)Poder proveer todas las informaciones requeridas en el formulario de solicitud, como por ejemplo: cuenta de banco, cédula, número telefónico y un correo electrónico.
Puedes solicitar un préstamo por un plazo de hasta 30 días, pero no menor a 10 dias.
Todas las solicitudes están sujetas a ser verificadas. Las solicitudes deben llenar todos los requisitos de las leyes vigentes y los requerimientos de nuestras políticas internas de crédito antes de ser aprobadas. La solicitud fue declinada debido a que no cumplió con estos lineamientos.
Si ya eres un cliente existente y tienes un perfil, da clic en el botón “Ingresar” en el extremo superior derecho de la página web. Si eres un cliente nuevo, presiona el botón “Registrar” y completa los campos requeridos para registrarte y crea tu perfil personal en nuestra página web.
Puedes hacerlo vía deposito o transferencia al beneficiario o cuenta nuestra con la cual te realizamos el deposito o puedes optar por elegir la opción de cobro vía mensajero a domicilio.
Si, puedes saldar tu préstamo cuando desees dentro del rango de vigencia del tiempo acordado.